A Intel está atualmente distribuindo para seus parceiros OEM/ODM um novo patch de microcódigo (0x129) para seus processadores Intel Core de 13ª/14ª geração para desktop, que abordará solicitações de voltagem incorretas ao processador que estão causando tensão operacional elevada.
Para todos os usuários do processador Intel Core de 13ª/14ª geração para desktop: Este patch está sendo distribuído via atualização do BIOS e não estará disponível por meio de atualizações do sistema operacional. A Intel está trabalhando com seus parceiros para garantir a validação e o lançamento oportunos da atualização do BIOS para sistemas atualmente em serviço.
Atualização da análise de instabilidade – Contexto do microcódigo e implicações de desempenho
Além da cobertura de garantia estendida, a Intel lançou três mitigações relacionadas ao problema de instabilidade — comumente experimentado como travamentos consistentes de aplicativos e travamentos repetidos — para ajudar a estabilizar os sistemas do cliente com processadores Intel Core de 13ª e 14ª geração para desktop:
1. Configurações padrão da Intel para evitar impacto elevado no fornecimento de energia ao processador (maio de 2024)
2. Microcódigo 0x125 para corrigir o problema eTVB em processadores i9 (junho de 2024)
3. Microcódigo 0x129 para lidar com tensões elevadas (agosto de 2024)
A análise atual da Intel descobre que há um aumento significativo na tensão operacional mínima (Vmin) em vários núcleos em processadores afetados devido a tensões elevadas. Eventos de tensão elevada podem se acumular ao longo do tempo e contribuir para o aumento da Vmin para o processador.
A atualização mais recente do microcódigo (0x129) limitará as solicitações de voltagem acima de 1,55 V como uma mitigação preventiva para processadores que não apresentam sintomas de instabilidade. Esta atualização mais recente do microcódigo melhorará principalmente as condições operacionais para processadores K/KF/KS. A Intel também está confirmando, com base em validação extensiva, que todos os produtos futuros não serão afetados por este problema.
A Intel continua investigando mitigações para cenários que podem resultar em mudança de Vmin em processadores de desktop Intel Core 13ª e 14ª geração potencialmente impactados. A Intel fornecerá atualizações até o final de agosto.
Os testes internos da Intel – utilizando as Configurações Padrão da Intel – indicam que o impacto no desempenho está dentro da variação de execução para execução (por exemplo, 3DMark: Timespy, WebXPRT 4, Cinebench R24, Blender 4.2.0) com alguns subtestes mostrando impactos moderados (WebXPRT Online Homework; PugetBench GPU Effects Score). Para cargas de trabalho de jogos testadas, o desempenho também esteve dentro da variação de execução para execução (por exemplo, Cyberpunk 2077, Shadow of the Tomb Raider, Total War: Warhammer III – Mirrors of Madness) com uma exceção mostrando um pouco mais de impacto (Hitman 3: Dartmoor). No entanto, o desempenho do sistema depende da configuração e de vários outros fatores.
Para processadores de desktop Intel Core desbloqueados de 13ª e 14ª geração, esta última atualização de microcódigo (0x129) irá não impedir que os usuários façam overclock se assim o desejarem. Os usuários podem desabilitar a configuração eTVB em seu BIOS se desejarem ultrapassar o limite de 1,55 V. Como sempre, a Intel recomenda que os usuários procedam com cautela ao fazer overclock em seus processadores de desktop, pois o overclock pode anular sua garantia e/ou afetar a integridade do sistema. Como uma prática recomendada geral, a Intel recomenda que os clientes com processadores de desktop Intel Core de 13ª e 14ª geração utilizem as configurações padrão da Intel.
Em vista do programa de garantia estendida recentemente anunciado, a Intel está reafirmando sua confiança em seus produtos e está comprometida em garantir que todos os clientes que têm ou estão atualmente apresentando sintomas de instabilidade em seus processadores de desktop de 13ª e/ou 14ª geração sejam suportados no processo de troca. Usuários que apresentam sintomas consistentes de instabilidade devem entrar em contato com o fabricante do sistema (compra de OEM/Integrador de Sistema), com o Suporte ao Cliente Intel (processador em caixa) ou com o local de compra (processador de bandeja) para obter mais assistência.
LEITURA ADICIONAL:
Orientações sobre as configurações padrão da Intel de junho de 2024
Detalhes da extensão de garantia de agosto de 2024
